升级的时候出现错误,重新启动,网络无法链接了

升级的时候出现错误,重新启动,网络无法链接了

升级的时候,提示XX.zip(名字记不清了)错误,出现启动菜单,选择了reboot.出现了更新应用程序,等了好久终于开机了。但是,网络不能用了,所有需要网络的程序都不能正常实用了。。。。wifi 蜂窝移动数据都不能用了,都显示连上了网络,程序里面显示没有网络。重启,等等都不行。。。求助应当怎么办?
SmartisanCare回复:您好,关于坚果手机升级 Smartisan OS v4.1 失败或升级成功后不能使用无线网络和数据流量上网的问题,您可以按照链接内的刷机方法,将系统刷机到 v4.1 版本即可解决。具体链接如下:http://t.cn/RQF1BQO
参天回复:
SmartisanCare 发表于 2018-1-27 10:39您好,关于坚果手机升级 Smartisan OS v4.1 失败或升级成功后不能使用无线网络和数据流量上网的问题,您可 ...
虽然网络不能用了,但是还能打电话。今天上午用了这个方法,不行,连接不上电脑,然后再次问客服说让我去网点,我就去了,去网点的时候就我一个人,立即开始修理,搞了4个多小时,告诉我无能为力。而且手机也无法激活了,电话也不能打了。。。
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