中国保险业协会:交强险承保机动车数量3.01亿辆
12月24日,中国保险行业协会(以下简称保协)向社会发布了2020年交强险经营情况。2020年,保险业主动作为,深入贯彻以人民为中心的发展思路和高质量发展要求,推进了一系列改革措施,取得了积极成效。其中,交强险的保险功能得到了充分发挥。在扩大参保范围的同时,创新了服务机制,有效提高了人民群众的获得感。
据统计,2020年1月1日至2020年12月31日,交强险承保机动车3.01亿辆(其中汽车2.67亿辆),保费收入2270亿元,保障金额43万亿元。赔付成本1384亿元,各项经营成本672亿元(含救助基金27亿元),承保利润128亿元,分摊投资收益89亿元。从救助基金中退出27亿元,实行救助基金制度以来退出244亿元。
2020年9月,银监会实施车险综合改革,会同相关部委及时调整了交强险责任限额,优化了费率浮动系数。强制保险的责任限额从12.2万元提高到20万元,比改革前提高了64%。费率浮动系数浮动上限不变,浮动下限由-30%扩大至-50%。仅2020年第四季度,将减少消费者保费支出21亿元,增加保额6万亿元。交强险2020年四季度新保单出现承保亏损,2021年1-10月承保亏损已超过20亿元。通过一年多的改革发展,交强险基本实现了“降价、增保、提质”的阶段性目标,在整体运行上运行在保障水平逐步提高、不盈不亏的良性轨道上。
近年来,交强险在参与社会治理、促进道路交通安全方面的作用越来越明显,消费者满意度进一步提高。保险业开展一系列工作。第一,有助于抗疫体现保险公司的责任。自2020年新冠肺炎疫情爆发以来,保险业积极支持全国各地政府实施机动车停驶政策,延长了包括强制保险在内的车险保险期限。仅湖北省当年就为消费者节省保费22亿元。二是参与救灾和升级理赔服务。今年河南遭受特大暴雨灾害,保险业积极行动起来,组织抗洪救灾工作,部署全国理赔业务骨干,成立灾害队驰援河南,设立理赔绿色通道,大大缩短了理赔时效。在这场灾难中,保险业共赔付车险70多亿元,为保障人民群众生命财产安全发挥了重要作用。三是不断转型升级创新线上服务。保险业不断创新线上产品,丰富线上服务。通过官网、APP、微信官方账号等自营网络平台,配合应用智能自助设备、智能咨询服务和远程服务终端,应用生物技术、图像识别、人工智能、大数据等技术,采用视频连线、远程认证等手段,努力实现非现场查勘和“零接触”理赔服务。据统计,各大公司在线服务覆盖率已达80%。四是加强科技应用,提高保障效率。依靠IOT设备,将进行洪水预警。对于容易发生水淹的地下车库和低地,将通过监控终端将水淹风险数据上传至云平台,并对驾驶员进行风险提示,提前预防和避免车辆水淹风险引发的交通事故。引入主动事故控制机制,依托防撞系统、地图提示等技术载体,对机动车驾驶人危险驾驶行为进行管理,对风险事件进行干预,提前预防重大事故发生。
下一步,保险协会将继续聚焦主体责任,继续做好交强险信息披露工作,配合监管部门完善交强险制度,充分发挥车险专家咨询委员会的职能作用。强化行业自律的规范作用,提升交强险服务质量水平,保护消费者权益。
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